Returer & Byten

Vi vill att du ska känna dig trygg med ditt köp hos oss. Skulle du av någon anledning vilja returnera eller byta en vara, är du välkommen att kontakta oss inom 14 dagar från att du mottagit din beställning.

📩 Maila oss på stallet@equitrend.se
📞 Eller ring oss på 0709-105900

Vid retur eller byte står du själv för returfrakten. Varan ska vara oanvänd, i originalskick och med alla etiketter kvar. När vi mottagit och godkänt returen återbetalar vi beloppet för varan.

För alla paket som inte hämtas ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig kostnader för fraktavgifter, expeditionsavgift och hanteringsavgift

Observera:
Hos oss gäller 14 dagars returrätt, med enstaka undantag. Vid retur av produkter som ej längre är i originalskick (t.ex. smutsfläckar, ingen originalförpackning) kommer kunden att kontaktas och varan kommer skickas tillbaka, alternativt dras en skälig summa av på återbetalningen. Equitrend beslutar hur ärendet hanteras från fall till fall.

Vid frågor tveka inte att höra av dig!